Im Zeitalter des Internets denkt man bei "digitaler Kommunikation" zunächst an Chats und E-Mails. Doch diese Art der Kommunikation hat drei wesentliche Nachteile: Erstens ist das Eintippen von Wörtern mühsam und langwierig. Zweitens ist man an den PC gebunden. Und drittens lassen sich über die Schrift nur schlecht Emotionen vermitteln. Das macht die Internet-Kommunikation anonym.

BB'TEL ist der Überzeugung, dass Kommunikation nur durch die natürliche Kommunikationsform des Menschen, die Sprache, erlebbar ist. Deshalb liegt die Zukunft der digitalen Kommunikation auf sprachlich basierten Medien.

BB'TEL will die digitale Kommunikation auf eine neue Ebene stellen und hat dazu eine Sprachdienst-Technologie entwickelt, welche die Basis für die Telefonerlebniswelten und die Telefonkonferenzen bildet. Auf diese Weise können - unabhängig von Ort und PC - Chats auf sprachlicher Basis geführt werden: Die "mobilen Voice Chats". Auch hier bleibt der Teilnehmer auf Wunsch anonym, die Nutzung der Sprache erlaubt aber eine Emotionalisierung dieser Art der digitaler Kommunikation.

BB'TEL möchte, dass Kommunikation Spaß macht. Dazu gehört eine einfache Bedienbarkeit der Übertragungsmedien und deren reibungsloses Funktionieren. Dazu gehört aber in erster Linie, eine Vertrautheit. Deshalb entwickelt BB'TEL ihre Produkte im Zusammenspiel mit den Kunden weiter.

Kommunikation in der Freizeit, Kommunikation im Geschäftsleben, Kommunikation mit Kunden. Unterhaltung, Business, Marketing. Das verbindende Element aller drei Geschäftsfelder von BB'TEL ist der Wille, Menschen zu verbinden.